Karel Moeremans
Week 8

Maandag: Helpdesk: Via remote desktop Citrix server nazien en oplossingen zoeken voor enkele problemen. Het beloofd deze week weer een extra lange week te worden, zaterdag moet er weer gewerkt worden gezien het volgende week 1 mei is… China en verlofdagen #fail!

Dinsdag: Er zijn een hele boel tickets binnengekomen, waarvan het grootste deel tegen de middag opgelost moeten worden. Het gaat over zeer uiteenlopende problemen, van serieuze server problemen tot basic internetproblemen. ‘s Avonds controleer ik voor de zekerheid mijn contract met netk5 / Hutongschool nog eens. Aangenaam verrast blijkt mijn contract deze week al te eindigen! Jeuj! 1 week minder werken dan verwacht en de week zal iets minder zwaar zijn aangezien ik zaterdag toch niet zal moeten werken :-).

Woensdag: Vandaag hou ik mij hoofdzakelijk bezig met het analyseren van enkele bluescreens. Sommige bluescreens zijn zeer eenvoudig af te lezen / te googelen om te weten waar te fout zit en duren maar enkele minuten om de oorzaak aan te duiden. Maar de meeste bluescreens die ik vandaag moest doen gaan over helpdesk tickets die al 2 maand aanslepen omdat ze niet opgelost geraken. Ik heb hierover documentatie gemaakt en oplossingen volledig uitgeschreven. Deze oplossingen zullen volgende zaterdag gebruikt worden door de (chinese)technieker om het probleem op te lossen. Verder moet ik ook nog de toegangsrechten voor enkele gebruikers aanpassen.

Donderdag: ‘s morgens krijgen we plots een melding dat 1 van de servers van een van onze klanten down is. Heel het bedrijf zat zonder internet, het was dus belangrijk om snel te werk te gaan. Eens dit probleem opgelost is moet ik dringend naar een van onze klanten, ze hebben enkele netwerkproblemen en problemen met de server. Ter plaatste doe ik een volledige check up van hun systeem via de errorlog vind ik enkele fouten (conflicten met geinstalleerde software).

Vrijdag: Vandaag mijn laatste dag en deze begin ik alvast met het bekijken van nog enkele nieuwe bleuscreens en controleer ik de servers van een van onze bedrijven. Deze week is de server gecrasht en moesten een 30tal werknemers het enkele uren zonder internet / vpn / … stellen. Het is dus zeer belangrijk dat dit probleem naar de toekomst toe vermeden wordt vermeden. Na een 15 minuten merk ik dat de server automatisch werd afgesloten de nacht ervoor door de ups. Dit wil zeggen dat er de nacht voordien een stroompanne bleek te zijn, verder geen problemen aangetroffen op de server. Verder controleer ik nog enkele tickets. Hoofdzakelijk e-mail, server en internet problemen. ‘s avonds is een nog een laatste company dinner ter gelegenheid van mijn vertrek…


sos lessius
Wat hebben we deze week geleerd?
- Nog enkele tricks over windows server bijgeleerd
- Citrix
- Extra oefening op het analyseren van bleuscreens met oa windows debugger

Hangzhou, company dinner, …

Weekend!

Het weekend was alvast extra decadent ingezet met een etentje in pudong bij een van de Chiquere restaurant in Shanghai.
Zaterdag bezochten we Hangzhou. Hangzhou staat gekend voor de prachtige landschappen en een prachtige meer. Er wordt gezegd als je volledig rondom het meer stapt samen met iemand, dat je gegarandeerd de rest van je leven met deze persoon zult doorbrengen… maar het volledige meer afstappen hebben we nu net niet gedaan. #ForeverAlone
Hangzhou heeft tal van prachtige pagode’s maar door tijdstekort konden we deze niet van dichterbij bezichtigen :( …
Zondag gaan we met heel de groep eten bij een typisch Australisch restaurant Kakadu! Voor 15 euro heel de namiddag een uitgebreide bbq met salad bar en gratis pintjes. Daarna lopen we rond tussen de gekende (hutong)straatjes in Dapuqiao.

Week 7

Woensdag: Vandaag een verdacht rustige dag. Er zijn geen nieuwe opdrachten en alles lijkt vandaag overal verdacht goed te werken. Naar de avond toe komt eindelijk een bestelling binnen (fortigate firewall/router + netgear access-point). Dit materiaal is voor een nieuwe klant(hutongschool) die ik hoogstpersoonlijk heb aangebracht. :p

Donderdag: ‘s morgens nog even nazien of het materiaal voor hutongschool in orde is en up-to-date. Daarna ga ik door naar hutongschool voor de plaatsing van dit matariaal.

Vrijdag: Vandaag heb ik voor de laatste keer Chinese les van Pan Hong! :( volgende 2 weken kan ze ons geen les meer geven en hebben we een vervangleerkracht :( mimimimimi …
Op het werk moet ik een probleem ivm een sql server nazien (logs checken, … ). Verder werk ik ook aan mijn stageverslagen waar nog heel wat werk aan is.
‘S avonds is het uit gaan eten met het werk. We gaan naar een zeer gekend/decadent restaurant in Shanghai. 300 Kai/ schotelke (=36 euro) … En in chinese restaurants bestel je normaal gezien zeer veel schotels, deze worden in het midden van de tafel gezet op een draaiende schijf. Iedereen kan er dan afnemen wat hij/zij wenst te eten.
Het was blijkbaar ook de gewoonte dat alle nieuwe werknemers bij het eerste etentje enkele atjes doen met de baas.
Gezien er 4 nieuwe engineers waren was dit meteen ook een zware avond voor de big boss.


sos lessius!
Wat hebben we deze week geleerd?
- sql sever troubleshooting
- bedrijfsetentjes zijn nice